Здравствуйте, солнечного вам дня !
Меня зовут Сомов Сергей и я являюсь основателем и руководителем сервиса комплексного ремонта кухни "Солнце в Кухне".
Я сам проделал большой путь в сфере ремонтов квартир. Работал сметчиком, прорабом, руководителем контрольно-гарантийного отдела в компании, которая работает на рынке ремонтных услуг в Москве уже более 14 лет. Но настал момент когда я осознал, что я накопил очень много опыта и хочу реализовать себя как организатор и руководитель своего собственного проекта.
Рынок ремонтных услуг на сегодняшний день очень конкурентен.По минимальным подсчетам в Москве не менее 800 фирм занимающихся ремонтами, а сколько еще частников предлагающих свои услуги.
Но несмотря на такую насыщенность рынка найти ответственых, порядочных, профессиональных мастеров всегда проблема так как на самом деле их небольшой процент, не более 20 % от предлагающих себя на рынке. Я их называю пятерочники. Как правило, если вы даже нашли таких мастеров по рекомендациям своих знакомых или друзей, то скорее всего они не смогут сразу приступить у Вас к работе, так как они практически всегда загружены работой и их придется ждать.
В свою команду я принял решение собрать именно таких мастеров.
Мастеров, которые не умеют делать свою работу плохо, которые продумывают все до мелочей, которые умеют слышать клиента и понимать, что он хочет.
Я не имел цели создать большую компания, я имел цель создать компанию, у которой процент довольных и удовлетворенных клиентов будет очень высок 90-100 %.
У обычной фирмы, которая старается взять как можно больше объектов и которая не очень отборщива в мастерах, количество клиентов удовлетворенных их работой не превышает 50-60 %.
Как я уже писал выше на рынке очень большое количество фирм и большинство из них готовы браться за любые ремонты, будь то ремонт санузла, квартиры или магазина. Но у ремонта каждого помещения есть множество своих индивидуальных нюансов. И все эти нюансы может знать только специалист, который узконаправленно занимается определенным видом работ или только ремонтами конкретного помещения.
На рынке немного фирм узконаправленных, которые занимаются например ремонтом только санузлов, только электрикой, только ремонтами класса люкс и т д.
И свой проект я решил создать именно в этой нише. Я решил выбрать для себя направление Комплексный ремонт кухни.
Сам за годы работы прорабом реализовал более 100 проектов именно по ремонтам кухни под ключ и выбрал это направление имея в нем большой опыт
Причины почему вам лучше обратиться к нам если Вы решили сделать капитальный ремонт кухни
1) Мы специализируемся именно на ремонте кухонь и знаем все нюансы и тонкости работ, мы узконаправленные профессионалы
2) Мы берем на себя организацию полностью всех работ и закупку черновых материалов и скоординируем действия всех участников процесса(замерщик мебели, возможно дизайнер, наш мастер, электрик, возможно сварщик для переделки батарей, возможно замерщик и установщик окна, возможно газовщик для переноса газовой трубы, плотник для установки двери, возможно замерщик и мастер по натяжным потолкам, сборщик гарнитура). Видите какое маленькое помещение, а сколько требуется исполнителей и действия всех исполнителей надо спланировать в правильной последовательности, что бы не растягивались сроки и не нарушался технологический процесс.
3) Все участники процесса, которые требуются для дополнительных работ: сварщик, плотник, оконщики, натяжные потолки наши постоянные партнеры и
гарантию мы предоставляем полностью на все, вместе с их работами.
4) Изначально считаем честную смета.
Если клиент сам не отступает от первоначального проекта, то погрешность может составлять не более 7-10 %(погрешность на так называемые скрытые работы). Если смета вырастает более чем на 10% в результате ошибки нашего сметчика, то за это платим мы, а не клиент.
5) Мы собрали в нашу команду мастеров пятерочников для вас и вам будет комфортно с ними работать
6) Мастера работают постоянно, мы не нанимаем подрядчиков.
Подрядчики у нас только специалисты, которых мы привлекаем со стороны на дополнительные работы, например плотник. Мы не разрешаем нашим
мастерам устанавливать двери или натяжные потолки и т д. Правильно если профессионал будет выполнять свою работу.
Наши подрядчики это наши постоянные партнеры.
7) Кухня самый большой потребитель электричества в доме, схему электропроводки составляет профессиональный электрик，член нашей команды,
контролирует и принимает работу тоже он.
8) Действительная гарантия, которая выполняется, а не просто обещается
до 5 лет в зависимости от сложности работ. У нас работает сервисно-гарантийная служба.
9) Сервисное обслуживание клиентов (если клиенту потребовалось сделать какие либо дополнительные работы в отремонтированном нами помещении,
например повесить новый карниз, поменять смеситель и т д)
10) Соблюдение сроков. Мы не обещаем вам сделать ремонт за неделю, наши временные рамки 3-4 недели. Если соблюдать все технологии то быстрее ремонт
не сделаешь. И это честно по отношению к клиенту
11) Соблюдение всего технологического процесса (вам может показаться, что сроки ремонта слишком большие, ремонт кухни длится в среднем 3-4 недели,
но поверьте если просушивать как того требует технология штукатурку, шпаклевку, стяжку, то ремонт не может длится меньше, иначе может быть много
последствий: грибок, отклеившиеся обои, отклеившаяся плитка и т д)
12）У нас нет шаблонных решений ремонта, с каждым клиентом мы работаем индивидуально и стараемся выполнить все пожелания клиента если они конечно соответствуют современным технологиям ремонта и строительства
13) Контроль за выполненными работами производится поэтапно. Нельзя накладывать второй слой шпаклёвки если не высох первый, нельзя производить монтаж ламината если не высохла стяжка и т д.
Контроль осуществляют наши инженеры.
14) Если у Вас возникают претензии и вопросы, то Вы всегда можете связаться непосредственно с генеральным директором
Телефон: 8(903)188 77 98
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.